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自治体ソリューション

自治体の未来を
デジタルで

当社のDXソリューションで
住民サービスの質を向上させます

自治体向け革新的
DXソリューション

住民サービスのデジタル化と業務効率化をサポートします。
自治体の業務を迅速かつ安全に支援するため、ガバメントクラウドの構築や住民データのセキュリティを強化します。さらに、クラウドベースのデータ管理と地域生活のDX推進を通じて、地域のデジタル化を促進し、住民の利便性を向上します。

こんなことにお困りでは
ありませんか?

当該従事者が直面する共通の課題をリストアップ

  • 技術面の課題

    データ連携の困難

    住民基本台帳ネットワークシステムのデータの分散管理が一元管理を妨げ、セキュリティリスクが高まっている。

  • 組織面の課題

    情報共有不足

    部門間の電子自治体システムでの情報共有が不足しており、業務の重複や効率低下が発生している。

  • コスト面の課題

    初期投資の負担

    地域情報化の推進に伴う初期投資が高額で、予算の確保が難しい。

  • 人的リソース面の課題

    専門人材の不足

    デジタルスキルを持つ人材が不足しており、電子自治体化が遅れている。

自治体DX 全体図(例)

自治体DX
  • 作業標準化とサービス品質向上

    業務プロセスの標準化を推進し、サービスの質を向上させるシステムを提供。

  • 地域生活のDX推進支援

    地域全体のデジタル化を推進し、住民の
    生活の利便性を向上させる取り組み。

  • 住民データのセキュリティ強化

    住民データを安全に管理し、情報漏洩を
    防ぐため高度なセキュリティ対策を導入。

  • 住民サービスのオンライン化

    各種行政手続きやサービスをオンラインで提供し、住民の利便性を高める。

  • ガバメントクラウド環境構築

    政府共通クラウドサービスを利用し、迅速かつセキュアなシステム構築を支援。

  • クラウドベースのデータ管理

    データをクラウドで一元管理し、アクセス性とセキュリティを向上

自治体向けソリューション一覧

  • ガバメントクラウド環境構築

    課題

    自治体のシステムが分散しており、効率的な運用が難しい。また、セキュリティリスクが高く、データの保護が十分に行われていない。デジタル化の遅れによって、住民サービスの質が低下している。

    ソリューション

    デジタル庁が推進するガバメントクラウドを活用し、自治体のシステムを統合・標準化します。クラウド環境に移行することで、セキュアで効率的な運用を実現し、運用コストを削減します。また、データの一元管理により、セキュリティを強化し、住民サービスの質を向上させます。

    効果

    運用コストの削減

    セキュリティの向上

    システム運用の
    効率化

  • 住民データのセキュリティ強化

    課題

    住民データの管理が分散しており、情報漏洩のリスクが高い。また、データの整合性や最新性が確保されておらず、住民サービスに影響を及ぼしている。個人情報保護の観点からも、セキュリティ強化が急務となっている。

    ソリューション

    高度なセキュリティ対策を導入し、住民データの一元管理とセキュリティを強化します。暗号化技術やアクセス制御を導入し、データの保護を徹底します。また、定期的なセキュリティ監査を実施し、セキュリティ対策の効果を継続的に確認します。

    効果

    情報漏洩リスクの低減

    データ管理の効率化

    住民の信頼性向上

  • 作業標準化とサービス品質向上

    課題

    業務プロセスの標準化が進まず、サービスの質にばらつきがある。また、効率的な業務遂行が難しく、業務の重複や無駄が生じている。サービス提供のスピードや正確性に課題があり、住民満足度が低下している。

    ソリューション

    業務フローを統一し、標準作業手順書(SOP)を作成することで、業務のばらつきを防ぎます。さらに、サービス提供の迅速化と正確性を高めるためのトレーニングを実施します。

    効果

    サービス品質の向上

    業務効率の改善

    住民満足度の向上

  • 地域生活のDX推進支援

    課題

    地域全体のデジタル化が遅れており、住民サービスの利便性が低い。また、デジタル技術の普及が進まず、地域の活性化が遅れている。住民のデジタルリテラシーが不足しており、デジタルサービスの利用が広がっていない。

    ソリューション

    住民の生活の利便性を向上させる取り組みを実施します。デジタルインフラの整備やデジタル教育プログラムの提供により、住民のデジタルリテラシーを向上させます。また、住民が積極的に利用できる環境を整備します。

    効果

    住民の利便性向上

    地域のデジタル化促進

    サービス利用の増加

  • 住民サービスのオンライン化

    課題

    各種行政手続きが紙ベースで行われ、住民の利便性が低い。窓口での手続きが多く、住民や職員の負担が大きい。手続きの遅延やミスが発生しやすく、サービスの質が低下している。

    ソリューション

    各種行政手続きやサービスをオンラインで提供し、住民の利便性を高めます。窓口での手続きを削減し、手続きの迅速化と正確性を向上させます。24時間対応可能なオンラインサービスを提供し、住民の利便性を大幅に向上させます。

    効果

    手続きの迅速化

    利便性の向上

    コスト削減

  • クラウドベースのデータ管理

    課題

    データが分散して管理されており、アクセス性やセキュリティに問題がある。データの整合性が確保されておらず、情報共有が滞りやすい。また、データ管理のコストが高く、効率的な運用が難しい。

    ソリューション

    データをクラウドで一元管理し、アクセス性とセキュリティを向上させるシステムを導入します。データのリアルタイムなアクセスが可能となり、情報共有を円滑にします。コスト効率の高いデータ管理を実現し、運用コストを削減します。

    効果

    データ管理の効率化

    セキュリティの向上

    リアルタイムの
    データアクセス

自治体DXの主な機能

  • オンライン
    申請システム

    行政手続きのデジタル化を実現し、住民が自宅から簡単に申請を行えるシステムです。手続きの効率化と住民の利便性を大幅に向上させます。

  • 住民票の電子化

    住民票を電子化することで、窓口に行かずに住民票の取得が可能になります。これにより、手続きのスピードが上がり、住民の利便性が向上します。

  • 税金納付の
    オンライン化

    税金納付をオンラインで行えるシステムを提供し、住民が自宅から安全かつ迅速に納付できるようにします。納付の手間を省き、行政側の管理業務も効率化します。

  • 公共施設の
    オンライン予約

    公共施設の予約をオンラインで行えるシステムを導入し、住民が簡単に施設を利用できるようにします。これにより、施設の管理が容易になり、利用効率が向上します。

  • オンライン窓口相談

    住民がオンラインで窓口相談を行えるシステムを提供し、対面相談の必要性を減らします。住民の利便性を高め、相談業務の効率化を実現します。

  • 高齢者向け
    デジタルサービス

    高齢者がデジタルサービスを利用しやすくするためのサポートシステムを提供します。高齢者のデジタルデバイドを解消し、サービス利用の促進を図ります。

  • 地域通貨の
    デジタル化

    地域通貨をデジタル化し、地域内の経済活動を活性化させます。住民が簡単に利用できるデジタル通貨プラットフォームを提供し、地域経済の発展を支援します。

  • 地域観光情報
    プラットフォーム

    地域の観光情報をオンラインで提供するプラットフォームを構築し、観光客にとって魅力的な情報を提供します。観光業の振興と地域経済の活性化を図ります。

よくある質問

  • Qガバメントクラウド環境構築の利点は何ですか?

    ガバメントクラウド環境は、自治体のシステムを統合し、セキュリティと運用効率を大幅に向上させます。また、データの一元管理により、情報の透明性とアクセス性が向上し、運用コストを削減できます。

  • Q住民データのセキュリティ強化のための対策は何ですか?

    住民データのセキュリティ強化には、暗号化技術やアクセス制御、定期的なセキュリティ監査を導入し、情報漏洩リスクを低減します。これにより、データ管理の効率が向上し、住民の信頼性が高まります。

  • Q作業標準化とサービス品質向上の効果は何ですか?

    作業標準化により、業務の効率化とサービス品質の向上が実現します。標準作業手順書(SOP)の導入により、業務のばらつきを防ぎ、サービス提供の迅速化と正確性が向上します。

  • Q地域生活のDX推進支援の具体的な内容は何ですか?

    地域生活のDX推進支援には、デジタルインフラの整備やデジタル教育プログラムの提供が含まれます。これにより、住民のデジタルリテラシーが向上し、地域全体のデジタル化が促進されます。

  • Q住民サービスのオンライン化によりどのようなメリットがありますか?

    住民サービスのオンライン化により、行政手続きが迅速かつ簡単に行えるようになります。オンライン申請システムや予約システムの導入により、窓口での手続きが減少し、住民と職員の負担が軽減されます。

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